強牌陶瓷

新冠疫情爆發之后，我們的生活與工作猶如按下了暫停鍵。疫情也加速了陶瓷行業洗牌，企業競爭更加白熱化。在巖板大潮流之下，能夠沉得住氣，堅持踐行品牌管理戰略的陶企也并不多。而強牌瓷磚卻能逆流而上，秉承“向上的力量”的企業文化理念，不斷完善產品結構，加大品牌建設，在穩打穩扎中持續增長盈利。

強牌瓷磚總部新展廳

在激烈的市場競爭中求同存異、生存發展，

強牌如何構建產品體系？如何保持產品創新力？

強牌瓷磚如何走通”工長渠道“？

如何為終端賦能，降低運營成本，為經銷商帶來實質上的幫扶?

2021年8月12日騰訊家居《創變者》考察團帶著上述問題來到強牌瓷磚佛山總部，深入發掘強牌瓷磚的成功之道，了解強牌瓷磚如何以產品制勝，以”工長渠道“撬動品牌影響力，用創新營銷及超效服務來實現品牌的逆勢增長。

騰訊家居瓷磚總經理張英權（左）、強牌瓷磚品牌總經理林國安(右）

VI升級：以品類創新打造品牌戰略思維

緊跟時代

打造簡明舒適、輕奢理性的展廳

走進強牌瓷磚，考察團被其全新的總部展廳外立面所吸引，一路淺談之中，我們了解到，其外立面的主色調采用了高級流行的黑白色，襯托帶有金色元素的標志，顯得更為精致。而它的設計則是運用了當代美學理念，采用具有藝術感的線條造型，兼具美感與動感，整體風格時尚、極富現代簡約氣息。

產品應用空間

這正是強牌品牌VI全新升級之后，在當下現代、簡約、輕奢、新中式消費浪潮下，緊貼消費者喜好的一種表現。出于這樣一種對大趨勢的判斷，強牌瓷磚今年繼續聚焦“多功能瓷磚”。對產品進行升級，兼具超耐磨、強抗菌、除甲醛等多重功能。

貼近消費者

打造可持續性產品體系

強牌瓷磚一直堅持產品創新的核心戰略的理念，在和強牌瓷磚品牌總經理林總的交流中，我們了解到了強牌瓷磚的整個可持續性產品體系。強牌瓷磚走的是全品類全規格的產品構建路線，從小眾產品中板瓷片、大理石瓷磚以及仿古磚到行業熱銷產品巖板大板等都在推。如今的強牌瓷磚已然能生產出1200*2400、800*2600的大規格產品，極度滿足了市場的需求。

強牌瓷磚多功能瓷磚系列

而強牌整個產品體系占比以八二分，主攻渠道流量核心產品為八成，走量盈利；剩下兩成則是個性化高端產品，以拉動品牌發展作為輸出。

在這個產品體系的基礎上，強牌瓷磚每年也在不斷推陳出新，開啟了面向核心消費群的品牌與產品升級，為了適應用戶變化、市場變化，在品牌的產品、營銷、服務等領域制定相應調整措施，以品類創新打入年輕市場，緊跟家裝風格潮流和趨勢，貼近年輕人審美，為新一代創造一個高品質的家居生活。

渠道為王：廠商一體+工長聯盟實現營業增長

渠道深挖

工長賦予瓷磚生命力

在我們考察團溝通的過程中，林總把現今的陶瓷市場比作一棵大樹，“渠道就是支撐這棵大樹的根，要讓這棵大樹不斷壯大，首先根系要發達，同時每個渠道的根還要扎得又深又長”。因而對于強牌瓷磚來說，深挖渠道無疑是重點。

強牌瓷磚×中國建筑材料聯合會培訓中心達成戰略合作

強牌瓷磚《向工長致敬》技能交流會

我們提到一個很有意思的點——是誰賦予瓷磚產品生命力？考察團中，有人說是研發人員，有人說是設計師，林總則明確表示是——瓷磚鋪貼師傅們!

確信工長渠道是業績增長的來源，強牌瓷磚團隊千方百計鏈接工長群體，并成立了工長渠道社群，始終秉承“從心出發，真誠利他”的服務理念，不斷與工長師傅建立鏈接，以實現銷量突破，業績增長。

這就是為什么強牌瓷磚如此重視”工長渠道“的根本所在。

品牌投入

廠商一體的渠道服務

“把業主家當成是自己的家，用百分百的真誠，負責任的態度完成鋪貼，給業主一個完美的家！”廠商一體，實現工長聯盟，全面提高了工長的職業素養，口碑自自然然就上升了，渠道與品牌營銷形成閉環。

林總表示，強牌每年在經銷商扶持方面的人力物力投入是非常大的。如果這些品牌投入可以更聚焦，為大部分經銷商適用的渠道提供配合支持，這無論對經銷商服務、還是對工長服務的提升都是有好處的。

所以從最近幾年開始，強牌無論是廣告投入、營銷活動、平臺工具的開發等各個市場行為，都是與工長渠道相匹配的。我們希望，通常廠商一體的渠道服務，可以讓強牌的工長形成聯盟，對瓷磚服務產生共識，這樣帶來的口碑效應，肯定不會差的。

大國工廠：綠色智能化生產實現產能突破

工廠建設

打造綠色智能化

近年來，一系列新技術、新裝備、新工藝在建陶行業得到廣泛應用，使瓷磚生產效率得到了極大的提升，工業4.0、智能制造等概念在行業日益盛行，無論是新建生產線還是舊線改造，均以綠色化、智能化為重要目標?？疾靾F就工廠實力，管控，智能化，環保安全等問題對強牌瓷磚進行了長達半小時的深入探究。

強牌瓷磚工廠面貌

據介紹，強牌瓷磚為實現“高效，智能，環保，安全”的“管，控，營”一體化，歷年來不斷加深生產基地的建設，就在今年7月，剛剛完成一組新的智能生產線點火。

據悉，新的智能生產線日產量相當于普通生產線的2倍以上，依托數據化生產技術，貫穿整個瓷磚的生產流程，并可同時兼顧3條釉線的工藝輸出。單窯產量設計達到：800規格35000㎡/天，750×1500規格28000-30000㎡/天。

除了優化產能、實現規格尺寸多樣化以外，強牌瓷磚在環保的技術創新上也下足了功夫。100米左右的氧化分解帶，在強化產品質量的同時，減少熱量往外散發，實現有效節能。生產線上配備6組大型儲坯系統，高效實現產品轉換和線上工藝轉換；流水線上增設自動化機械手臂（機器人），生產環節無縫銜接，實現大產能智能化生產。同時通過配套的環保設備，實現節能減排，達到綠色智能化生產的目的。

林總表示，強牌瓷磚將以實現柔性化、智能化生產，根據消費者的個性需求通過MES（生產執行系統）做到與生產、銷售、服務一體化。

服務至上：消費升級的根本是服務

想消費者所想

服務至上

消費升級時代，消費者的聚焦點不再僅是質量，更是愉快的購物體驗與周到的服務。在考察團談及終端狀況的時候，林總表示，近些年在行業內，“經銷商要向服務商轉型”的呼聲越來越大，現今大部分企業只有售前，少數企業做到了售中，而對于最關鍵的售后則難以做到讓客戶滿意。

強牌瓷磚一直的發展重心都是依托經銷商的服務提升，盡最大能力做到廠商同心協力，林總表示，只有做好用戶售前、售后服務的深化，才能打造好品牌服務的口碑。

對于今天的消費者來說，一個品牌讓消費者想要比讓消費者需要更加重要。

從和林總的交談中，我們深有體會，無論市場如何改變，強牌制定產品策略、營銷策略的前提都是用戶需求。因此，強牌終端店面今年將會同步升級，統一門店風格和企業標識，建設消費者體驗館，同時，增加終端店面培訓，全面提升終端人員服務素質，為加強渠道商和消費者對品牌的信心作了完善的準備。

“服務好經銷商和消費者，提升品牌口碑，這是我們一切品牌行為的大前提?！弊詈?，林總也不忘給我們行業提醒，走品牌之路，服務才是根本。

強牌瓷磚終端門店活動現場

終端培訓現場

《創變者》：強國品牌，強牌瓷磚

從整個欄目走訪下來，我們不難發現，這樣一個以“創新為魂，質量為本，誠信為根，服務至上”的陶瓷品牌，它無懼競爭，努力打造更多質量優，競爭力強，附加值高，符合廣大消費者需求的高品量產品，這樣的企業，才能占據消費者心智，才能為中國制造實現從貼牌到創牌、從跟跑到并跑領跑的歷史性跨越。

　讓我們記住——強國品牌，強牌瓷磚！

騰訊家居走訪團合影